為了避免發(fā)生失誤，當詢價和訂貨時，必須詳細描述所訂購的鋼絲繩，最好的方法就是用先前的訂貨確認書或發(fā)票進行核對。如果所需要的鋼絲繩未曾訂購過，請說明下列資料：
1.結(jié)構(gòu)以及繩芯的類別。
2.鍍鋅或者不鍍鋅
3.直徑和圓周
4.捻向類型
5.預制和非預制
6.潤滑油
7.抗拉強度
8.說明書、規(guī)格
9.包裝
10.用途
如果部分資料沒有說明，便按最接近的型號供給，因此，選用時一定要講明鋼絲繩的應用領域。
當客戶詢問如何延長鋼絲繩壽命時，請您應提供下列信息：
1.到目前為止鋼絲繩的使用資料和它們在實際應用中的功效。
2.繩索的圖解：包括所有關于滑輪和鼓的資料，如直徑、槽的尺寸、槽的放置、槽的斜度、提升高度等。
3.受力強度
4.通常和最大載重
5.載重情況下鋼絲繩的層數(shù)
6.特殊情況，如：空氣腐蝕、高溫暴露等
基于這些基本資料，我們可提供專業(yè)的建議。
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